Derrière l’écran
VCS CARLO
Conseil et Coaching
Accompagnement personnalisé
Remplacements ponctuels
Luxe et environnement
Objectifs inspirants
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Véronique Conseils & Services
Réinventons ensemble l'expérience client
Mon Histoire
Je suis Véronique LONGO, et durant plus de 30 ans, j’ai perfectionné ma maîtrise de l’accueil et de la réception dans le secteur hôtelier.
Mon parcours m’a conduit à découvrir que le luxe va bien au-delà des étoiles. Il réside dans l’authenticité, dans la capacité à émouvoir et à surprendre.
J’ai vu comment chaque détail, chaque sourire, chaque instant de bien-être peuvent transformer une simple visite en une expérience inoubliable.
L'engagement VCS
Aujourd’hui, je mets à votre service mes années d’expérience pour vous aider à créer des moments d’exception dans votre établissement.
Mon objectif est clair : vous fournir les outils et les compétences pour que votre accueil puisse surpasser les attentes de vos clients dans le monde exigeant de l’hôtellerie et du commerce haut de gamme.
Carlo
Votre clé vers la distinction …
C
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A
Accompagnement personnalisé
R
Remplacements ponctuels
L
Luxe &
Environnement
O
Objectifs inspirants
Derrière chaque grande aventure, il y a une source d'inspiration précieuse...
CARLO, c’est d’abord un prénom, celui de mon mari, pilier discret et essentiel de mon parcours. C’est avec son soutien que j’ai puisé la force et l’envie de construire VCS, une entreprise à l’image des valeurs qui nous unissent : la confiance et l’engagement.
Aujourd’hui, CARLO, ce sont aussi cinq lettres qui structurent les services de VCS. Un projet profondément ancré dans l’inspiration familiale et tourné vers l’action pour réinventer l’expérience client.
